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引っ越し時のウォーターサーバー住所変更ガイド!水抜き方法と注意点を完全解説
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引っ越しが決まったらウォーターサーバーはどうする?住所変更と手続きの完全ガイド
引っ越しが決まって、ふと「ウォーターサーバーってどうすればいいんだろう」と不安になっていませんか。
せっかく便利に使っているウォーターサーバーを、引っ越し先でもそのまま使い続けたいですよね。
でも、住所変更の手続きはどうすればいいのか、自分で運んでもいいのか、水抜きは必要なのか、わからないことだらけで困っているかもしれません。
この記事では、引っ越し時のウォーターサーバーの手続きから運搬方法、水抜きの手順、注意点まで、すべてを詳しく解説していきます。
この記事を読めば、安心して引っ越しの準備ができますよ。
引っ越しが決まったらまず確認すべき3つのポイント
引っ越しが決まったら、まず最初にやるべきことがあります。
慌てて荷造りを始める前に、必ず確認しておきたい重要なポイントが3つありますので、順番に見ていきましょう。
引っ越し先が対応エリア内かを確認する
一番最初に確認すべきなのは、引っ越し先が現在契約しているメーカーの配送対応エリア内かどうかです。
これを確認しないで引っ越してしまうと、水が届かなくなってしまう可能性がありますよ。
多くのウォーターサーバーメーカーは全国対応していますが、一部の地域や離島などは配送エリア外になっていることがあります。
メーカーの公式サイトで配送エリアを確認するか、カスタマーセンターに電話して直接確認しましょう。
もし引っ越し先がエリア外だった場合は、残念ながら解約の手続きが必要になります。
解約には手数料がかかる場合もありますので、契約内容を事前に確認しておくことが大切です。
住所変更の手続き方法を知っておく
引っ越し先が対応エリア内だとわかったら、次は住所変更の手続きを行いましょう。
住所変更を忘れてしまうと、旧住所に水が届いてしまうトラブルが発生しますので、必ず早めに手続きを済ませてください。
多くのメーカーでは、スマートフォンやパソコンからマイページにログインして、簡単に住所変更ができるようになっています。
マイページの「登録情報」や「お届け先情報」などのメニューから、新しい住所を入力するだけで手続きは完了しますよ。
マイページでの変更ができない場合は、カスタマーセンターに電話するか、お問い合わせフォームから連絡しましょう。
手続きのタイミングですが、引っ越しの1週間前までには済ませておくのが理想的です。
あまり早すぎると引っ越し前の旧住所に誰もいないタイミングで水が新居に届いてしまう可能性があるので、引っ越し日程が確定してから手続きをするのがおすすめです。
ウォーターサーバーの運搬方法を決める
住所変更の手続きと並行して、ウォーターサーバー本体をどうやって運ぶかを決めておきましょう。
運搬方法は主に3つあります。
メーカーの引っ越しサービスを利用する
一部のメーカーでは、引っ越し時に現在使用中のウォーターサーバーを引き取り、新居に新しいサーバーを配送してくれる引っ越しサービスを提供しています。
プレミアムウォーターなどでは、有料の安心サポートプランに加入していれば、このサービスを無料で利用できますよ。
自分で運ぶ手間がなく、新しいサーバーが届くので衛生面でも安心ですね。
引っ越し業者に依頼する
引っ越し業者に荷物と一緒にウォーターサーバーも運んでもらう方法です。
見積もりの際に、ウォーターサーバーを運搬することを伝えておきましょう。
ただし、精密機器として扱われるため、追加料金がかかる場合もあります。
また、引っ越し業者によってはウォーターサーバーの運搬を断られることもあるので、事前に確認が必要です。
自分で運ぶ
近距離の引っ越しであれば、自分の車で運ぶこともできます。
ただし、ウォーターサーバーは重量があり、精密機器でもあるため、運搬には十分な注意が必要ですよ。
後ほど詳しく説明しますが、水抜き作業や運搬時の注意点をしっかり守ることが大切です。
ウォーターサーバーの水抜き作業は必須です
自分で運搬する場合も、引っ越し業者に依頼する場合も、必ず行わなければならないのが水抜き作業です。
水抜きをしないとどうなるのか、そして正しい水抜きの手順を詳しく解説していきますね。
水抜きが必要な理由
ウォーターサーバーの内部には、タンクに水が残っている状態です。
この水を抜かずに運搬すると、移動中に水が漏れ出して、他の荷物を濡らしてしまったり、サーバー自体が故障したりする原因になります。
また、水が入ったままだと重量も増すため、運搬作業が大変になってしまいますよ。
引っ越し業者に依頼する場合でも、水抜きは利用者側で行う必要がありますので、必ず実施しましょう。
水抜きの具体的な手順
水抜き作業には時間がかかるため、引っ越しの前日までには必ず完了させておいてください。
ボトルを外して水を使い切る
まず、ウォーターサーバーにセットしているボトルを外します。
ボトル内に水が残っている場合は、できるだけ使い切るか、別の容器に移しておきましょう。
もったいないので、引っ越し数日前から計画的に水を消費しておくのがおすすめです。
コンセントを抜いて冷却時間を取る
ボトルを外したら、温水スイッチをオフにしてからコンセントを抜きます。
ここが重要なポイントなのですが、すぐに水抜きはできません。
温水タンク内の熱湯が冷めるまで、最低でも3時間以上、できれば6時間以上放置する必要があります。
この冷却時間を取らないと、水抜き作業中にやけどをする危険がありますので、必ず時間を置いてくださいね。
引っ越し前日の夜にコンセントを抜いておけば、翌朝には冷めているので作業しやすいですよ。
冷水・温水コックから水を出し切る
十分に冷却時間を取ったら、冷水コックと温水コックからそれぞれ水を出していきます。
バケツや大きめの容器を用意して、水が出なくなるまでしっかり出し切りましょう。
コックから出る水は、ボトルを外した後でも数リットル残っていることがありますので、容器は大きめのものを用意してください。
背面の排水キャップから水を抜く
多くのウォーターサーバーには、背面に排水キャップがついています。
このキャップを外すと、タンク内に残っている水を完全に排水できます。
排水キャップの位置や外し方は機種によって異なるので、メーカーの公式サイトや取扱説明書で確認してください。
排水時も、床が濡れないようにバケツや雑巾を用意しておくと安心ですよ。
水受け皿の水も忘れずに捨てる
見落としがちなのが、サーバー本体の下部にある水受け皿です。
ここにも水が溜まっていることが多いので、必ず確認して水を捨てておきましょう。
これで水抜き作業は完了です。
水抜き作業の注意点
水抜き作業を行う際には、いくつか注意すべきポイントがあります。
まず、温水が冷めていない状態で作業を始めると、やけどの危険がありますので、必ず冷却時間を守ってください。
また、排水した水は飲用としても問題ありませんが、温水タンク内の水は雑菌が繁殖している可能性もあるため、冷水のみを飲むようにしましょう。
水抜き後のサーバー内部は湿っている状態なので、できれば半日ほど乾燥させてから梱包するのが理想的です。
自分でウォーターサーバーを運ぶ場合の注意点
水抜きが完了したら、いよいよウォーターサーバーを運搬します。
自分で運ぶ場合には、故障や破損を防ぐために守るべきポイントがいくつかありますので、しっかり確認していきましょう。
絶対に45度以上傾けない
ウォーターサーバーを運搬する際の最も重要な注意点は、本体を45度以上傾けないことです。
ウォーターサーバーの内部には冷却装置があり、この装置が大きく傾くと故障の原因になってしまいます。
車に積む際も、できるだけ垂直に立てたままの状態で固定しましょう。
どうしても傾ける必要がある場合でも、45度を超えないように注意してくださいね。
横倒しにするのは絶対にNGですよ。
必ず2人以上で運搬する
ウォーターサーバーの重さは機種にもよりますが、だいたい15キロから20キロ程度あります。
水抜きをした状態でもこの重さがあるため、1人で運ぶのは危険です。
転倒してケガをしたり、サーバーを落として壊してしまったりするリスクがありますので、必ず2人以上で運搬しましょう。
階段を使う場合は特に注意が必要です。
付属品はまとめて管理する
ウォーターサーバーには、電源コード、水受け皿、ボトルカバーなど、さまざまな付属品があります。
これらの付属品を紛失してしまうと、引っ越し先で使えなくなったり、紛失料金を請求されたりする可能性があります。
すべての付属品を1つの箱や袋にまとめて、わかりやすく管理しておきましょう。
電源コードはサーバー本体にテープで貼り付けておくなど、バラバラにならない工夫をするのがおすすめです。
梱包はしっかりと行う
運搬中の衝撃からサーバーを守るため、できれば購入時の箱がある場合はそれを使って梱包しましょう。
箱がない場合は、毛布やタオルで本体を包んで保護してください。
特に操作パネルや蛇口部分は壊れやすいので、丁寧に包んでおくと安心ですよ。
車内の温度にも気を配る
真夏や真冬に引っ越しをする場合は、車内の温度にも注意が必要です。
極端な高温や低温は、ウォーターサーバーの精密機器に悪影響を与える可能性があります。
できるだけ温度が安定した環境で運搬するように心がけましょう。
引っ越し先でのウォーターサーバー設置のポイント
無事に新居にウォーターサーバーを運び込んだら、次は設置作業です。
適切な場所に設置することで、快適に使い続けることができますよ。
設置場所の選び方
コンセントの位置を確認する
ウォーターサーバーは常時電源が必要なので、コンセントの近くに設置する必要があります。
延長コードを使うこともできますが、安全面を考えると直接コンセントに差せる場所が理想的です。
コンセントまでの距離を確認してから、設置場所を決めましょう。
十分なスペースを確保する
ウォーターサーバーは放熱のため、壁から10センチから15センチ程度離して設置する必要があります。
背面や側面にスペースがないと、冷却効率が悪くなり、電気代が高くなったり故障の原因になったりします。
また、ボトル交換や日常的なメンテナンスがしやすいように、前面にも作業スペースを確保しておきましょう。
安定した平らな場所に置く
ウォーターサーバーは重量があり、水を入れるとさらに重くなります。
床が傾いていたり、不安定だったりする場所に置くと、転倒の危険がありますよ。
しっかりとした平らな床面に設置してください。
カーペットの上に置く場合は、沈み込みに注意しましょう。
直射日光が当たらない場所を選ぶ
直射日光が当たる場所に設置すると、水温が上がってしまったり、本体が劣化したりする原因になります。
窓際は避けて、直射日光が当たらない場所を選びましょう。
どうしても窓際に置く必要がある場合は、カーテンで日光を遮るなどの対策をしてください。
高温多湿の場所は避ける
キッチンのコンロの近くや、湿気の多い場所は避けましょう。
高温多湿の環境は、サーバーの故障や水質の劣化につながる可能性があります。
風通しの良い、快適な環境に設置するのがベストですよ。
設置後の確認事項
新居に設置したら、すぐにコンセントを差し込むのではなく、少し時間を置いてから電源を入れましょう。
運搬中の振動で内部の冷却液が安定していない可能性があるため、2時間から3時間ほど常温で放置してから電源を入れるのが安全です。
電源を入れたら、冷水と温水がしっかり出るか、異音がしないか、水漏れがないかを確認してください。
何か異常がある場合は、すぐにメーカーのカスタマーセンターに連絡しましょう。
引っ越し先が配送エリア外だった場合の対処法
残念ながら引っ越し先が配送エリア外だった場合は、現在のウォーターサーバーを解約する必要があります。
解約手続きの流れと注意点を確認しておきましょう。
解約手続きの流れ
解約する場合は、まずメーカーのカスタマーセンターに連絡します。
電話やお問い合わせフォームから解約の意思を伝えると、手続き方法を案内してもらえます。
解約時には、ウォーターサーバー本体の返却が必要になりますよ。
メーカーが指定する方法で返却の手配を行いましょう。
多くの場合、メーカーが配送業者を手配して、自宅まで引き取りに来てくれます。
返却前には水抜き作業が必要なので、先ほど説明した手順でしっかり水を抜いておいてください。
解約手数料について確認する
ウォーターサーバーの契約には、最低利用期間が設定されていることが多いです。
契約期間内に解約する場合は、解約手数料が発生する可能性があります。
解約手数料の金額はメーカーや契約プランによって異なりますが、だいたい5,000円から20,000円程度が相場です。
引っ越しが決まった時点で、契約内容を確認して解約手数料の有無と金額を把握しておきましょう。
引っ越し予算に含めて計算しておくと安心ですよ。
引っ越し先で新しいウォーターサーバーを検討する
もし引っ越し先でも引き続きウォーターサーバーを使いたい場合は、新しいメーカーと契約する必要があります。
引っ越しを機に、以前とは違うメーカーのサーバーを試してみるのも良い機会かもしれませんね。
新居の配送エリアに対応しているメーカーをいくつか比較して、自分に合ったサービスを選びましょう。
主要メーカーの引っ越しサービス比較
ウォーターサーバー各メーカーで、引っ越し時のサービス内容が異なります。
主要メーカーのサービスをまとめて比較してみましょう。
プレミアムウォーター
プレミアムウォーターでは、「プレミアム安心サポート」に加入している場合、引っ越しサービスを無料で利用できます。
現在使用中のサーバーを引き取り、新居には新しいサーバーを配送してくれるサービスです。
水ボトル2本のプレゼントもあるので、引っ越し後すぐに使えて便利ですよ。
安心サポートに加入していない場合でも、マイページから簡単に住所変更ができ、全国配送に対応しています。
コスモウォーター
コスモウォーターも全国対応で、マイページまたは電話で住所変更が可能です。
サーバー本体の運搬は利用者自身で行う必要がありますが、レンタル料が無料の機種もあるので、コストを抑えられます。
フレシャス
フレシャスはマイページから住所変更ができます。
お届け予定日の1週間前までに変更手続きをするよう推奨されていますよ。
サーバー本体の移動も利用者が行いますが、公式サイトで水抜き方法などが詳しく説明されているので安心です。
アクアクララ
アクアクララは担当販売店に連絡して住所変更の手続きを行います。
引っ越し先でもスムーズに利用できるよう、早めに連絡することが推奨されています。
ウォータースタンド
ウォータースタンドは水道直結型のため、引っ越し時には専門スタッフが取り外しと新居での設置を行ってくれます。
撤去・移設にかかる費用は無料で、水抜き作業も不要なので、手間がかからないのが魅力です。
引っ越し前のチェックリスト
引っ越しでやることはたくさんあって、つい忘れてしまうこともありますよね。
ウォーターサーバーの引っ越し準備をスムーズに進めるために、チェックリストを作りました。
引っ越し1ヶ月前
引っ越し先が配送エリア内か確認する
契約内容と解約手数料を確認する
引っ越し日程が決まったらメーカーに連絡する
引っ越し1週間前
住所変更の手続きを完了させる
ボトルの水を計画的に使い切る準備を始める
運搬方法を決定する(業者に依頼する場合は連絡する)
付属品をまとめる準備をする
引っ越し前日
ボトルを外す
温水スイッチをオフにしてコンセントを抜く
冷却時間を取る(最低3時間以上)
水抜き作業を行う
付属品をすべてまとめる
本体を梱包する
引っ越し当日
サーバー本体を垂直に保ちながら運搬する
新居に到着したら適切な場所に設置する
引っ越し後
2時間から3時間放置してから電源を入れる
動作確認をする(冷水・温水が出るか、異音がしないか)
よくある質問
引っ越し時のウォーターサーバーについて、よく寄せられる質問をまとめました。
引っ越しの手続きに費用はかかりますか
基本的に住所変更の手続き自体に手数料はかかりません。
ただし、サーバー本体を引っ越し業者に運んでもらう場合や、メーカーの引っ越しサービスを利用する場合(有料サポートプラン加入が条件のことも)は、別途費用が発生することがあります。
また、契約期間内に対応エリア外への引っ越しで解約する場合は、解約手数料がかかる可能性がありますよ。
水抜きを忘れてしまった場合はどうすればいいですか
水抜きを忘れて運搬してしまった場合、水漏れによって他の荷物が濡れてしまったり、サーバー内部に水が残って故障の原因になったりする可能性があります。
もし引っ越し当日に気づいた場合は、できる限り水抜き作業を行ってから運搬しましょう。
時間がない場合でも、最低限コックから出せる水だけは出しておいてください。
引っ越し後に水漏れや故障が見つかった場合は、すぐにメーカーに連絡して対応を相談しましょう。
引っ越し業者にウォーターサーバーの運搬を断られました
引っ越し業者によっては、精密機器であるウォーターサーバーの運搬を受け付けていない場合があります。
その場合は、自分で運ぶか、メーカーの引っ越しサービスを利用する必要があります。
近距離の引っ越しなら自家用車で運ぶこともできますし、メーカーによっては有料で運搬サービスを提供していることもあるので、カスタマーセンターに相談してみましょう。
引っ越し先でサーバーが動かなくなりました
引っ越し後にサーバーが正常に動かない場合、運搬中に内部の冷却装置が故障した可能性があります。
まず、電源を入れてから十分な時間が経過しているか確認してください。
冷水や温水が出るようになるまで、数時間かかることがあります。
それでも改善しない場合は、メーカーのカスタマーセンターに連絡して、修理や交換の対応をしてもらいましょう。
運搬方法が原因の故障であれば、保証の対象外になる可能性もあるので、必ず正しい方法で運搬することが大切です。
マイページにログインできなくなりました
引っ越しのバタバタでパスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定ができます。
登録しているメールアドレスに再設定用のリンクが送られてくるので、そこから新しいパスワードを設定しましょう。
メールアドレスも変更になっている場合は、カスタマーセンターに電話して本人確認をした上で対応してもらってください。
引っ越しのタイミングでサーバーを交換できますか
メーカーによっては、引っ越しサービスの一環として新しいサーバーに交換してくれることがあります。
特にプレミアムウォーターのように、有料サポートプランに加入していれば無料で新品のサーバーに交換してくれるサービスもありますよ。
長年使っているサーバーを引っ越しを機に新しくしたい場合は、メーカーに相談してみましょう。
交換費用や条件はメーカーによって異なるので、事前に確認しておくと安心です。
まとめ:引っ越し時のウォーターサーバーは計画的に準備しましょう
引っ越しが決まったら、ウォーターサーバーについても早めに準備を始めることが大切です。
まずは引っ越し先が配送エリア内かを確認して、住所変更の手続きを済ませましょう。
水抜き作業は時間がかかるので、引っ越し前日までには必ず完了させてください。
自分で運搬する場合は、45度以上傾けないこと、2人以上で運ぶこと、付属品を紛失しないことを守れば、安全に運ぶことができますよ。
引っ越し先での設置場所も、コンセントの位置や直射日光、スペースなどを考慮して選びましょう。
もし引っ越し先が配送エリア外だった場合は、解約手数料を確認した上で手続きを進めてください。
この記事で紹介した手順に沿って準備すれば、スムーズに引っ越しができて、新居でもすぐにおいしい水を楽しむことができますよ。
引っ越しは大変ですが、ウォーターサーバーのことも忘れずにしっかり準備して、快適な新生活をスタートさせましょう!
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