ウォーターサーバーの気になる点を徹底解説！導入前に知っておきたいデメリット・注意点

ウォーターサーバーの導入を検討している方の多くが、「本当に自分に合っているのかな？」「後悔しないかな？」と不安に感じていますよね。

実際に、ウォーターサーバーを使い始めてから「思っていたのと違った」「こんなはずじゃなかった」と感じる方も少なくありません。

この記事では、ウォーターサーバーで多くの人が気になる点やデメリットを詳しく解説し、それぞれの解決策もお伝えします。

導入前にしっかりと知識を身につけて、あなたに最適なウォーターサーバーを選びましょう。

ウォーターサーバーの主な気になる点・デメリット7選

まずは、多くの方が実際に体験している「気になる点」を具体的に見ていきましょう。

1. ランニングコストが思った以上にかかる

ウォーターサーバーで最も多い後悔理由が「月額費用の高さ」です。

水代だけでなく、電気代やサーバーレンタル料も含めると、月4,000円〜6,000円程度のコストがかかりますよ。

ペットボトルの水を購入していた方でも、「こんなにかかるとは思わなかった」と感じるケースが多いんです。

特に一人暮らしの方は、水の消費量に対してコストが割高に感じる傾向があります。

2. 設置場所・保管場所の確保が大変

ウォーターサーバー本体は幅30cm前後、高さ120cm程度の大きさになります。

さらに、水ボトルの保管場所も必要になるため、狭い住まいでは設置場所の確保が困難ですよね。

冷蔵庫のような家電と違って、放熱スペースも考慮しなければならないため、思っている以上にスペースを取ってしまいます。

3. 水ボトルの交換が重くてつらい

12リットルボトルは約12kgの重さがあり、胸の高さまで持ち上げて交換するのは想像以上に大変です。

特に女性や高齢者の方は、「交換のたびに腰を痛めそう」「重くて一人では無理」と感じることが多いんですよ。

ボトルの形状によっては持ちにくく、慣れるまで時間がかかる場合もあります。

4. 注文ノルマで水が余ってしまう

多くのウォーターサーバーには「月2本（24リットル）」程度の注文ノルマが設定されています。

一人暮らしや水の消費量が少ない家庭では、「水が飲み切れずに溜まっていく」という問題が発生しがちです。

配送スキップができる場合でも、手数料がかかったり、連続でスキップできなかったりする制約があることも気になる点ですね。

5. 定期的なメンテナンスが面倒

ウォーターサーバーは衛生的に使用するため、定期的なセルフメンテナンスが必要です。

自動クリーン機能を動作させる際は4時間程度水が使えなくなったり、給水口やドリップトレイの清掃も必要になります。

「メンテナンス不要」と表示されていても、実際は利用者自身が行う必要があるケースが多いんです。

6. モーター音・振動が気になる

ウォーターサーバーは水を冷やしたり温めたりするため、冷蔵庫のようなモーター音が発生します。

昼間は気にならなくても、夜間の静かな時間帯や体調不良の時に「音が気になって眠れない」と感じる方もいらっしゃいます。

設置場所によっては振動が床や壁に伝わり、想像以上に音が響くこともありますよ。

7. 契約期間の縛りと解約金

多くのウォーターサーバーには2〜3年の最低契約期間が設定されており、早期解約時は15,000円前後の解約金が発生します。

「やっぱり自分には合わなかった」と感じても、簡単にやめられないのが気になる点です。

転勤や引っ越しで対応エリア外になった場合でも、解約金を請求されるケースがあります。

気になる点を解決する具体的な対策法

これらの問題点も、選び方や使い方を工夫することで大幅に改善できますよ。

コスト問題の対策法

月額費用を抑えるには、まず家族の水消費量を1週間測定して月額を見積もりましょう。

水代の安いメーカーを選んだり、浄水型ウォーターサーバーを検討したりすることで、ランニングコストを大幅に削減できます。

また、初期費用や各種手数料（配送料、メンテナンス料、事務手数料など）が無料のメーカーを選ぶことも重要ですね。

設置場所問題の対策法

狭い住まいには卓上型ウォーターサーバーがおすすめです。

キッチンカウンターやテーブルの上に設置でき、幅27cm程度とスリムな設計になっています。

浄水型なら水ボトルの保管場所も不要になるため、スペースの問題を根本的に解決できますよ。

ボトル交換問題の対策法

重いボトル交換を避けたい方は、下置き型ウォーターサーバーを選びましょう。

ボトルを持ち上げる必要がなく、足元で簡単に交換できるため、女性や高齢者でも安心です。

7リットル程度の軽量ボトルや、取っ手付きボトルを選ぶのも効果的な対策になります。

注文ノルマ問題の対策法

注文ノルマが心配な方は、アクアクララやアルピナウォーターなど、ノルマのないメーカーを選びましょう。

配送本数やサイクルを自由に変更できるメーカーなら、生活リズムに合わせて柔軟に調整できますよ。

一人暮らしの方は、定額制の浄水型ウォーターサーバーも検討してみてください。

メンテナンス問題の対策法

面倒なセルフメンテナンスを避けたい方は、年1〜2回の無料メンテナンス（本体交換）があるメーカーを選びましょう。

専門スタッフが分解洗浄や部品交換を行うため、衛生面でも安心です。

月額料金にメンテナンス費用が含まれているメーカーなら、追加料金の心配もありません。

音・振動問題の対策法

モーター音が気になる方は、静音設計のウォーターサーバーを選んだり、設置場所を工夫したりしましょう。

平らで硬い床に設置し、防音マットを敷くことで音を軽減できます。

寝室から離れたキッチン周辺など、多少の音があっても気にならない場所への設置がおすすめですよ。

契約期間・解約金問題の対策法

初めてウォーターサーバーを利用する方は、契約期間が短く解約金の安いメーカーを選びましょう。

クリクラなら解約金なし、マーキュロップなら6ヶ月契約で解約金5,000円と、比較的リスクが少なくなっています。

引っ越しの可能性がある方は、全国対応で引っ越しサポートがあるメーカーを選んでくださいね。

失敗しないウォーターサーバーの選び方5つのポイント

これまでの内容を踏まえて、後悔しないウォーターサーバー選びのポイントをまとめました。

1. 水の種類で選ぶ

おいしい水を求める方は「ナチュラルミネラルウォーター」表記のある天然水を選びましょう。

富士山の天然水など、特定の水源から採水したミネラル豊富な水がおすすめです。

コストを重視する方や水の消費量が少ない方は、浄水型ウォーターサーバーも検討してみてくださいね。

2. サーバータイプで選ぶ

設置場所が限られる方：卓上型・スリム型

ボトル交換が心配な方：下置き型・浄水型

デザインを重視する方：グッドデザイン賞受賞モデル

このように、あなたの優先順位に合わせてサーバータイプを選びましょう。

3. コスト構造で選ぶ

月額費用だけでなく、初期費用・配送料・メンテナンス料・解約金も含めて総合的に判断することが大切です。

特に各種手数料が無料のメーカーを選ぶと、想定外の出費を避けられますよ。

4. サービス内容で選ぶ

無料メンテナンスの有無

配送本数・サイクル変更の柔軟性

カスタマーサポートの充実度

これらのサービス内容も重要な選択基準になります。

5. 契約条件で選ぶ

初めての方は契約期間が短く、解約金が安いメーカーがおすすめです。

注文ノルマの有無や配送スキップの条件も事前に確認しておきましょう。

よくある質問（FAQ）

Q: 電気代はどのくらいかかりますか？

A: 機種にもよりますが、月500円〜1,000円程度が目安です。

省エネ機能付きのサーバーなら月300円程度に抑えることも可能ですよ。

Q: 一人暮らしでも使い切れますか？

A: 推奨されている1日1.2リットルの水分補給をすれば、一人でも月24リットルは消費できます。

それでも心配な方は、注文ノルマのないメーカーや浄水型を選んでくださいね。

Q: 停電時でも水は出ますか？

A: レバー式やコック式のサーバーなら停電時でも常温水が利用できます。

ボタン式の場合は電気が必要なため、災害時の備蓄を重視する方はレバー式を選びましょう。

Q: 子どもがいても安全に使えますか？

A: チャイルドロック機能付きのサーバーなら安心です。

特に3段階のロック機能があるコスモウォーターのSmartプラスNEXTなどがおすすめですよ。

Q: 引っ越し時はどうなりますか？

A: メーカーによって対応が異なります。

全国対応で引っ越しサポートがあるメーカーを選ぶか、契約前に必ず確認しておきましょう。

まとめ：気になる点を理解して最適なウォーターサーバーを選ぼう

ウォーターサーバーの気になる点やデメリットを理解することで、後悔のない選択ができるようになりますよ。

コストや設置場所、ボトル交換の重さなど、確かに注意すべき点はありますが、適切な対策を講じることで大幅に改善できるんです。

あなたのライフスタイルや優先順位に合わせて、最適なウォーターサーバーを選んでくださいね。

事前にしっかりと検討することで、ウォーターサーバーは必ずあなたの生活を豊かにしてくれる頼れるパートナーになります。

まずは気になるメーカーに資料請求をして、詳細な情報を比較検討することから始めてみましょう。