ウォーターサーバーをやめた8つの理由と失敗しない選び方

「便利だと思って契約したウォーターサーバーだけど、実際に使ってみると想像と違った…」

そんな後悔の声は決して珍しくありません。

実際に、ウォーターサーバーを解約する人の理由には共通点があります。

この記事では、実際にウォーターサーバーをやめた人たちのリアルな声を8つの理由に分けて詳しく解説し、同じような失敗を避けるための選び方もお伝えしますよ。

契約前にこの記事を読んでおけば、きっと後悔しないウォーターサーバー選びができるでしょう。

実際にウォーターサーバーをやめた人の8つの理由

まずは、多くの人がウォーターサーバーを解約する具体的な理由を見ていきましょう。

これらの理由を知ることで、同じ失敗を避けることができますよ。

理由1：思っていた以上にコストが高かった

「水代だけじゃなくて、電気代やサーバー代も結構かかるんですね…」

これは特に、ショッピングモールなどのイベントで勢いで契約してしまった人によく見られる理由です。

ウォーターサーバーには、水代以外にも様々な費用がかかります。

ウォーターサーバーにかかる主な費用

– 水代：月額3,000～5,000円（使用量による）
– サーバーレンタル料：月額0～1,500円
– 電気代：月額500～1,000円
– メンテナンス料：年額0～10,000円
– 初期費用：0～3,000円
– 解約違約金：5,000～20,000円（契約期間内解約の場合）

トータルで月額4,000～6,000円程度かかることも珍しくありません。

「想定していた予算の1.5倍になってしまった」という声も多いんです。

理由2：ボトル交換が重くて大変すぎる

「12キロのボトルを胸の高さまで持ち上げるのは本当にきつい…」

一般的なウォーターサーバーのボトルは12リットル入りで約12キロ。

これを胸の高さまで持ち上げてセットするのは、女性や高齢者にとって大きな負担になります。

特に、腰痛持ちの方や妊娠中の方は、交換のたびに体への負担を感じてしまうんですね。

「毎回交換が憂鬱で、結局使わなくなってしまった」という声も少なくありません。

理由3：水を使い切れずにストックが溜まる

「一人暮らしだと月2本も消費できない…」

多くのウォーターサーバーには月2本（24リットル）程度の注文ノルマがあります。

これは一人当たり月20リットル程度の消費を想定したものですが、実際の生活では使い切れないことも多いんです。

水を使い切れない主なケース

– 一人暮らしで外食が多い
– 出張や旅行で家を空けることが多い
– 季節によって消費量が大きく変わる
– 家族構成が変わった

「空のボトルが部屋に溜まって邪魔になる」「ノルマ未達の手数料が気になる」といった理由で解約を考える人も多いですよ。

理由4：設置場所に困ってしまった

「思っていたより大きくて、部屋が狭くなった…」

床置きタイプのウォーターサーバーは、幅30cm、奥行き30cm、高さ120cm程度のスペースが必要です。

「契約時は大丈夫だと思ったけど、実際に置いてみると圧迫感がすごい」という声をよく聞きます。

また、引っ越しや模様替えで置き場所がなくなってしまうケースも。

「新居に引っ越したら、置く場所がなくなってしまった」なんてことも起こりがちなんです。

理由5：メンテナンスが面倒で手間がかかる

「セルフメンテナンスって言われても、何をすればいいかわからない…」

ウォーターサーバーを衛生的に使うためには、定期的なメンテナンスが欠かせません。

「メンテナンス不要」と書かれていても、実際にはユーザー自身での清掃が必要な場合が多いんです。

給水口の清掃、内部の洗浄、フィルター交換など、意外と手間がかかる作業があります。

「毎月のメンテナンスが面倒で、だんだん使わなくなった」という人も少なくありませんよ。

理由6：水の味が期待していたものと違った

「天然水だと思って契約したら、浄水器の水みたいな味だった…」

水の味に対する期待と現実のギャップも、解約理由の一つです。

特に価格重視で選んだ場合、RO水（逆浸透膜水）や浄水タイプになることが多く、ミネラルウォーターのような味わいは期待できません。

「普段飲んでいるペットボトルの水の方がおいしい」と感じてしまう人もいるんです。

理由7：モーター音が想像以上に気になった

「夜中の冷蔵庫みたいな音が気になって眠れない…」

ウォーターサーバーは冷水と温水を作るために、冷蔵庫と同様のコンプレッサーが稼働します。

通常は気にならない程度の音ですが、設置場所や個人の感受性によっては気になることも。

「リビングに置いたら、テレビの音が聞こえにくくなった」「寝室の近くに置いて失敗した」という声もありますよ。

理由8：育児が終わって使用機会がなくなった

「ミルク作りが終わったら、普通の水で十分になってしまった…」

赤ちゃんのミルク作りや離乳食作りのために導入したものの、子供の成長とともに使用頻度が下がるケースです。

「最初は毎日使っていたけど、今は月に数回しか使わない」「高いお金を払ってまで続ける必要がない」と感じる人も多いんです。

特に、家族での水分補給習慣が根付いていない場合は、育児用途が終わると同時に解約を検討することになりがちですね。

後悔しないウォーターサーバーの選び方8つのポイント

ここまでの解約理由を踏まえて、失敗しないウォーターサーバーの選び方をお伝えします。

これらのポイントを押さえておけば、きっと満足できるウォーターサーバー生活が送れますよ。

ポイント1：総額費用を事前にしっかり計算する

契約前に、月額でかかる全ての費用を計算しましょう。

水代だけでなく、サーバーレンタル料、電気代、メンテナンス料、各種手数料まで含めた総額で判断することが大切です。

「水代○○円〜」という表示に惑わされず、実際の使用量での月額シミュレーションをしてみてくださいね。

4人家族なら月額4,000～6,000円程度を目安に考えておくと良いでしょう。

ポイント2：ボトル交換の負担を軽減できる機種を選ぶ

重いボトル交換が心配な方は、下置きタイプや軽量パックタイプを選びましょう。

下置きタイプなら、ボトルを持ち上げる必要がないので、女性や高齢者でも楽に交換できます。

また、水道水を注ぐ給水型なら、ボトル交換自体が不要になりますよ。

「交換が楽になって、ストレスなく使い続けられている」という声も多いんです。

ポイント3：使用量に合わせて柔軟に調整できるサービスを選ぶ

注文本数やサイクルを自由に変更できるサービスを選ぶことが重要です。

季節による使用量の変化や、外出が多い月にも対応できるよう、スキップ機能や本数変更が無料でできるかチェックしましょう。

「最初は月2本だったけど、今は月1本に変更して無駄がなくなった」という使い方ができると安心ですね。

ポイント4：設置場所を事前に詳しく測定する

契約前に、設置予定場所の幅、奥行き、高さを正確に測りましょう。

ボトルを装着した状態での全高さも忘れずにチェックしてください。

また、扉の開閉スペースや、背面の放熱スペースも必要になります。

「卓上タイプも検討したけど、結果的に床置きでちょうど良かった」という声もあるので、複数の選択肢を比較検討してみてくださいね。

ポイント5：無料メンテナンスサービスを選ぶ

年1～2回の無料メンテナンス（本体交換）が含まれているサービスを選びましょう。

「メンテナンス不要」と表示されている場合は、実際にはセルフメンテナンスが必要かどうか確認が必要です。

分解洗浄や部品交換まで行う本格的なメンテナンスが含まれているサービスなら、衛生面でも安心して使い続けられますよ。

ポイント6：水の種類と味を事前に確認する

天然水かRO水か、どちらのタイプなのかを確認しましょう。

おいしい水を求めるなら「ナチュラルミネラルウォーター」表示のある天然水がおすすめです。

可能であれば、契約前に試飲できるサービスや、短期お試しプランを利用して味を確認してみてください。

「実際に飲んでみて、家族全員が気に入った水を選べた」という成功例も多いんです。

ポイント7：静音設計や設置場所を工夫する

音が気になりそうな方は、静音設計のモデルを選ぶか、設置場所を工夫しましょう。

寝室から離れた場所や、キッチンなど多少の音があっても気にならない場所への設置がおすすめです。

また、防音マットを敷くことで音を軽減することもできますよ。

「最初は音が気になったけど、場所を変えたら全然平気になった」という例もあります。

ポイント8：家族全員での活用方法を話し合う

契約前に、家族全員でどのように活用するかを話し合いましょう。

育児用途だけでなく、日常の水分補給、料理、来客時のお茶出しなど、多方面での活用を検討してみてください。

「子供のミルクが終わっても、家族みんなで使い続けている」という家庭は、長期利用に成功している傾向があります。

こんな人にはウォーターサーバーがおすすめ

逆に、どのような人にウォーターサーバーが向いているのでしょうか。

おすすめのタイプをご紹介しますね。

日常的に水をよく飲む人

普段からミネラルウォーターを買って飲んでいる人には、ウォーターサーバーが特におすすめです。

重い水を買い物で運ぶ手間がなくなり、いつでも冷たい水が飲めるのは大きなメリットです。

「スーパーで水を買う回数が激減して、買い物が楽になった」という声もよく聞きますよ。

冷水と温水を頻繁に使い分けたい人

コーヒーやお茶をよく飲む人、料理で頻繁にお湯を使う人には非常に便利です。

ボタン一つで最適な温度の水がすぐに使えるのは、一度体験すると手放せなくなりますね。

「朝のコーヒータイムが格段に楽になった」「夜中のミルク作りが苦痛じゃなくなった」という実感を得られるでしょう。

小さなお子さんがいる家庭

赤ちゃんのミルク作りはもちろん、離乳食作り、子供の水分補給にも活躍します。

チャイルドロック機能付きなら、安全面でも安心です。

「育児の負担が大幅に軽減された」「子供が自分で水を飲む習慣がついた」という効果も期待できますよ。

よくある質問と回答

ウォーターサーバーに関してよく寄せられる質問にお答えします。

Q：月額費用はどのくらいかかりますか？

A：使用量やサービスによって異なりますが、4人家族で月額4,000～6,000円程度が目安です。

水代、サーバーレンタル料、電気代を含めた総額で比較検討することが重要ですよ。

Q：契約期間はどのくらいですか？

A：多くのサービスで2～3年の契約期間があります。

初めて利用する場合は、6ヶ月～1年程度の短期契約から始めることをおすすめします。

Q：引っ越しの時はどうなりますか？

A：対応エリア内であれば移設可能なサービスが多いです。

ただし、エリア外への引っ越しの場合は解約になることもあるので、契約前に確認しておきましょう。

Q：水は本当においしいですか？

A：天然水タイプであれば、ペットボトルのミネラルウォーターと同等以上の味が期待できます。

可能であれば事前に試飲して、自分の好みに合うか確認することをおすすめしますよ。

まとめ：後悔しないウォーターサーバー選びをしよう

ウォーターサーバーをやめた人の理由を知ることで、同じ失敗を避けることができます。

重要なのは、契約前にしっかりと情報収集をし、自分の生活スタイルに合ったサービスを選ぶことです。

総額費用の把握、使用量の見積もり、設置場所の確認、家族での活用方法の検討など、事前準備をしっかりと行いましょう。

そうすれば、きっと満足できるウォーターサーバー生活を送ることができますよ。

「契約前にこの記事を読んでおいて良かった」と思っていただけるよう、ぜひ参考にしてくださいね。

便利で快適なウォーターサーバー生活を、一緒に始めてみませんか？